1. カスタマーケア
ご滞在中に起きたトラブルはカスタマーサービスチームが迅速に処理します
2. 手続きのサポート
在留申請などの行政手続きをお手伝いします
3. 金融マネジメント
光熱費などのお支払いをお手伝いします
1. 24時間対応
ホットラインは英語・日本語・ベトナム語の3ヶ国語に対応しています。
2. ハイテク技術導入
専用アプリで迅速に情報を共有し、解決を図ります。
3. 調整
関連部署と連携を取り、最適な方法で問題を解決します。
4. 返事
2時間以内に解決方法、結果をお伝えします。
5. お客様からのフィードバック
お客様の声をサービス向上に活かします。
サイレント接続
プロフェッショナルケア
